Algemene voorwaarden Waveland Dataveiligheid

Leverings- en betalingsvoorwaarden van Waveland dataveiligheid

Artikel 1 Toepasselijkheid
Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen, zijn deze voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen voor het leveren van diensten door Waveland. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen. Deelnemer/opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze voorwaarden door het enkele feit van zijn opdracht. De toepasselijkheid van de door de licentiehouder/opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitgesloten. Deelnemer / opdrachtgever wordt in deze voorwaarden verstaan ieder (rechts)persoon die met Waveland een overeenkomst heeft afgesloten. Onder ‘rapport’ van Waveland wordt in verstaan iedere schriftelijke reactie van Waveland in het kader van de opdracht. De vastlegging van de invoer in een Waveland portaal door licentiehouder is een rapport.

Artikel 2 Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat Waveland het eerste deelnamebedrag op de door Waveland aangegeven bankrekening heeft ontvangen. De overeenkomst omvat de verlenging van de licentie en de vergoeding van het licentiebedrag door de gebruiker van
de licentie. Alle overige mondelinge aanvullingen, toezeggingen of wijzigingen zijn slechts bindend als deze door daartoe bevoegde personen zijn gedaan en schriftelijk bevestigd.

Ondersteuningsopdrachten en audit opdrachten worden apart aangeboden en gecontracteerd. Als opdrachtgever een opdracht verstrekt voordat een tarief uitdrukkelijk is overeengekomen, dan wordt de opdracht uitgevoerd tegen het op dat tijdstip geldend tarief, onafhankelijk van vroeger gemaakte offertes of eerder berekende tarieven.

Waveland is gerechtigd bij of tijdens de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de licentiehouder/opdrachtgever zekerheid te eisen dat zowel aan betalings- als aan overige verplichtingen voldaan zal worden.

Artikel 3 Uitvoering werkzaamheden
Deelnemer/opdrachtgever krijgt, afhankelijk van de gevraagde dienst

a) Toegang tot het door de klant bestelde portaal of portalen op het platform van Waveland via een jaarlicentie en de inloggegevens.

b) Als de opdracht ondersteuning betreft bestaat de levering uit overleg, advies naar aanleiding van gesprekken (online of online) en betreffende rapportages die gelden als nakoming van de verstrekte opdracht.

Elk door Waveland uitgebracht rapport zal door licentiehouder/opdrachtgever niet voor
een ander doel mogen worden gebruikt dan waarvoor het is uitgebracht/ uitgegeven.

Artikel 4 Omvang van de dienstverlening
De gecontracteerde dienst bestaat uit het ter beschikking stellen van een deel van het platform van Waveland via een licentie en een inlog in dat platform. De ondersteuning binnen de licentie bestaat uit het beantwoorden van vragen met betrekking tot de werking
van de portalen, en toelichtingen over de toepassing van de wetgeving of norm van het portaal van de licentiehouder. Deze dienstverlening vindt zijn grens bij het uitvoeren van organisatorische of juridische activiteiten door Waveland. De dienstverlening naast bovengenoemde portaal/platform toegang voert Waveland uit op basis van een aparte contractuele afspraak over de omvang van audit, ondersteuning en, indien passend of nodig, rapportage werkzaamheden.

Artikel 5 Tarief
De licentiehouder/opdrachtgever zal, indien mogelijk, voorafgaand aan de ondersteuningsopdracht een tarief ontvangen. Door het verstrekken van de opdracht erkent deze met de hoogte daarvan in te stemmen. Tariefwijzigingen door Waveland zijn mogelijk. Indien meerwerk aanleiding geeft tot het verhogen van het tarief zal licentiehouder/opdrachtgever hiervan op de hoogte worden gesteld. Eventueel overeengekomen termijnen zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen. Aanpassingen op het tarief zijn mogelijk. Die aanpassingen worden vooraf gecommuniceerd.

Artikel 6 Verlenging licentie
Deelname aan een Waveland portaalservice wordt automatisch verlengd na verloop van de door deelnemer gekozen looptijd. Betaling gebeurd via automatische incasso. Indien de bijdrage voor de verlenging niet tijdig door Waveland wordt ontvangen wordt het portaal van licentiehouder afgesloten.

Artikel 7 Annulering opdracht of licentie
Indien een van de partijen handelt in strijd met de verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien, is de andere partij gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Annulering op basis van bovenstaande laat reeds aangegane verplichtingen van de aanvrager tegenover Waveland onaangetast. Annulering volgens alinea 1 moet met redenen omkleed schriftelijk aan de andere partij worden medegedeeld. De datum van de opzegging van de overeenkomst moet in dit bericht worden medegedeeld. Een portaallicentie kan worden opgezegd door licentiehouder in het online account dat beschikbaar is voor de licentiehouder. In dat geval blijft het portaal beschikbaar voor licentiehouder tot het einde van lopende licentieperiode. Er vindt geen terugbetaling plaats van (een deel van) het licentiebedrag.

Artikel 8 Aansprakelijkheid
Waveland is, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid, niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door een handelen of nalaten door diegenen die in het kader van
deze overeenkomst vanwege Waveland werkzaamheden verrichten. Waveland is niet aansprakelijk voor elke schade die uit het niet nakomen door licentiehouder/opdrachtgever van zijn verplichtingen aan Waveland zou kunnen opkomen. Waveland is niet aansprakelijk voor schade bij licentiehouder of client en/of aanspraken van derden in verband met door Waveland uitgebrachte portalen, rapporten, suggesties en aanbevelingen. De licentiehouder in een portaal van Waveland is volledig verantwoordelijk voor het invoeren, uitvoeren en bijhouden van de beleids- en management taken in zijn eigen organisatie die Waveland in haar portalen aanbiedt. Indien de licentiehouder/opdrachtgever, handelend in het kader van de uitoefening van zijn bedrijf of als persoon als gevolg van bewezen grove opzet of grove nalatigheid van Waveland ten
aanzien van het uitvoeren van de werkzaamheden van Waveland schade lijdt, zal Waveland aansprakelijk zijn voor een bedrag niet groter dan 50% van de door Waveland in het betreffende jaar in rekening gebrachte vergoedingen ten aanzien van de uitvoering van de relevante werkzaamheden van Waveland, berekend exclusief de vergoeding voor door Waveland uitbestede werkzaamheden. Iedere andere of verder gaande aansprakelijkheid voor schade die rechtstreeks of zijdelings een gevolg is van een door ons met reden niet of niet geheel nagekomen verplichting is uitgesloten. Licentiehouder/client is volledig en als enige verantwoordelijk voor haar implementatie in haar organisatie van enige suggestie en/of aanbeveling van Waveland.

Artikel 9 Overmacht
In geval Waveland door overmacht verhinderd wordt de overeenkomst uit te voeren, dan wel deze door overmacht kostbaarder wordt gemaakt, heeft Waveland het recht zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat
Waveland tot enige schadevergoeding gehouden is. Onder overmacht wordt verstaan, elke omstandigheid, zowel voorzien als onvoorzien, ten gevolge waarvan de naleving van de overeenkomst redelijkerwijs door licentiehouder/opdrachtgever niet meer kan worden verlangd, waaronder begrepen, staking, uitsluiting, brand en andere bedrijfsstoornissen, en andere buiten onze controle liggende gebeurtenissen zoals, overstroming, storm maar ook veranderende wetgeving, zij het Nederlands zij het Europees of anderszins.

Artikel 10 Betaling
Betaling voor een opdracht en/of deelname aan een initiatief van Waveland kan geschieden door storting van het volledige deelnamebedrag op de door Waveland aangegeven bankrekening. Betaling voor overige werkzaamheden geschied binnen 14 dagen na facturering door ontvangst
van het verschuldigde bedrag op het door Waveland beschikbaar gestelde bankrekeningnummer. Als betaling niet binnen de vermelde termijn geschied, is licentiehouder/opdrachtgever van rechtswege in verzuim en vanaf 14 dagen na factuurdatum de wettelijke rente en eventuele
incasso kosten verschuldigd over het nog openstaande bedrag. In gevallen van faillissement, sterfgevallen, gerechtelijke procedures, overschrijding betalingstermijn, verandering van bedrijfsactiviteiten, eigent Waveland zich het recht toe de overeenkomst als ontbonden te beschouwen en zonder gerechtelijke tussenkomst het verschuldigde bedrag in zijn geheel op te eisen. Gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van licentiehouder / opdrachtgever. Reclameren kan tot 8 werkdagen na factuurdatum. Reclamaties dienen door reclamant schriftelijkte worden ingediend.

Artikel 11 Verbod doorgifte en kopiëren
Het delen en/of kopiëren van inhoud van, of het delen van niet-gecontracteerde inloggegevens voor een product van Waveland is een schending van de licentieovereenkomst en het auteursrecht van WL op haar producten, of van de toestemming die Waveland BV heeft verkregen om het intellectuele eigendom te gebruiken. De schade die daardoor ontstaat wordt door Waveland verhaald op de overtreder, en leidt in ieder geval tot een direct eerste opeisbare schadevergoeding van €50.000,- vervolgd met eenzelfde bedrag per maand gedurende de periode dat de inbreuk voortduurt. Dit geldt niet voor downloadbare documenten die door hun functie bedoeld zijn om te delen met derden.

Artikel 12 Toestemming verwerking persoonsgegevens
Deelnemer geeft toestemming aan Waveland de verstrekte persoonsgegevens te verwerken. Waveland verwerkt de gegevens alleen voor het doel waarvoor de gegevens zijn verstrekt, en dat is het leveren van de gevraagde dienst aan licentiehouder. De gegevens worden alleen gedeeld
voor zover dat nodig is voor het uitvoeren van de aan Waveland gevraagde dienst. Waveland beschermt de persoonsgegevens op goede wijze. Waveland zal de gegevens niet langer bewaren dan nodig is. Licentiehouder stemt er mee in mails te ontvangen van Waveland met informatie over services van Waveland.Artikel 13 Toestemming mee te kijken in uw portaal en het uitvoeren van security assessments.
Als de dienst van Waveland bestaat uit het ter beschikking stellen van een portaal, geeft licentiehouder toestemming aan Waveland mee te kijken in zijn portaal. Indien certificering tot deopdracht behoort, geldt deze toestemming ook voor het certificeringsbureau. Waveland houdt uw
gegevens vertrouwelijk. Licentiehouder geeft toestemming tot het, door beide partijen gecontroleerd, uitvoeren van security assessments op de organisatie met de licentie.

Art. 14 Intellectuele eigendom
Op alle producten van Waveland rust copyright © van Waveland BV of het door haar verkregen recht om copyright uit te oefenen. Elke inbreuk op dit recht wordt door Waveland verhaald op de overtreder, en leidt in ieder geval tot een direct eerste opeisbare schadevergoeding van €50.000,- vervolgd met eenzelfde bedrag per maand gedurende de periode dat de inbreuk voortduurt.

Artikel 15 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten die tot stand komen is het Nederlands recht van toepassing.

Waveland bv

Waveland BV, KvK 70848629

All products of Waveland BV are delivered under copyright of Waveland BV or its obtained permission to use the intellectual property of the products. ©

Last version: 260305